İptal ve iade
Son güncelleme: 9 Kasım 2026
Fotosahne kredileri dijital bir hizmet içindir ve ödeme onaylanınca hesabınıza anında tanımlanır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca bu tür hizmetlerde yasal cayma hakkı bulunmaz. Yine de şu durumlarda iade yaparız:
- Hiç kullanılmamış paket: Satın aldığınız paketten hiç kredi kullanmadıysanız, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde merhaba@cemdalf.com adresine yazın. Bedel, ödemenin yapıldığı karta iade edilir.
- Başarısız üretim: Bir set teknik nedenle üretilemezse kredi kendiliğinden hesabınıza geri yüklenir.
- Beğenilmeyen sahne: Her sette 2 sahneyi ücretsiz yeniden üretebilirsiniz.
Kısmen kullanılmış paketlerde iade yapılmaz; kalan krediler 12 ay boyunca kullanılabilir.
İade talebinde hesabınızın e-posta adresini ve satın alma tarihini yazmanız yeterlidir. İade, ödeme kuruluşunun ve bankanızın süreçlerine bağlı olarak birkaç iş günü içinde kartınıza yansır.
Satıcı / hizmet sağlayıcı: SECE BİLİŞİM İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS: 0757098069200001 · İzmir Ticaret Sicili 241410
Adres: Adalet Mah. Anadolu Cad. Megapol Tower Blok No: 41 İç Kapı No: 101 Bayraklı / İzmir
Karşıyaka Vergi Dairesi · VKN: 7570980692
E-posta: merhaba@cemdalf.com
Yasal bilgiler · Kullanım koşulları · Ön bilgilendirme · Mesafeli satış sözleşmesi · İptal ve iade · Aydınlatma metni